Share- ¿Tengo que pagar por su servicio?
- ¿Por qué no he reciido mi email de activación?
- Why my system isn't listed in the systems section?
- ¿Está segura mi información privada?
- Ustedes no tienen mi plataforma de inversión. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?
- Cuanto tiempo tardan para analizar y agregar mi cuenta nueva?
- ¿Es posible que los resultados de operaciones de alguien sean falsos?
- No puedo añadir mi cuenta de inversión satisfactoriamente. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Tengo un límite en el número de cuentas que puedo agregar a mi portafolio?
- ¡Realmente quisiera que usted añadiera cierta característica! ¿Puede usted?
¿Tengo que pagar por su servicio?
No. Nuestro servicio es absolutamente gratis. Hacemos dinero de la publicidad que mostramos.
¿Por qué no he reciido mi email de activación?
Su proveedor de correo electrónico debe haber marcado el email como spam (correo basura).
Si usted no puede encontrar su correo electrónico de activación en su carpeta de spam, Clic aquí para reenviar su correo electrónico de activación.
Why my system isn't listed in the systems section?
In order for your system to be listed in the systems section, it should be fully verified (track record and trading privelges).
If your system is already verified and you can't see it in the list, please adjust the default search parameters.
¿Está segura mi información privada?
Estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos que sus datos personales estén seguros. Usamos certificados SSL para encriptar su conexión; además, sus datos son almacenados en formato encriptado en nuestro servidor.
Si usted tiene una razón para creer que su cuenta ha sido comprometida y / o no tiene acceso a ella, contáctenos usando la página de contactos.
Ustedes no tienen mi plataforma de inversión. ¿Qué puedo hacer?
Por favor díganos que plataforma usted usa, usando la página de contacto. Constantemente estamos agregando soporte a nuevas plataformas de operaciones, y le notificaremos una vez tengamos el soporte adecuado para su plataforma de operaciones.
También recomendamos que consulte a su agente.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?
Los datos se actualizan en la actualidad cada 5 minutos para MetaTrader 4 cuentas, y cada 60 minutos para FXTrade cuentas de FxGame.
Recuperación automática de datos de las cuentas Oanda sólo es válido para el mismo día se publicó la relación de la historia. Estamos constantemente tratando de aumentar la frecuencia de actualización, y le informará si ésta cambia.
Cuanto tiempo tardan para analizar y agregar mi cuenta nueva?
Una vez usted haya añadido una nueva cuenta satisfactoriamente, puede tomar hasta 2 minutos analizar los datos de la cuenta. Ustes será notificado cuando su cuenta sea analizada y añadida a su portafolio. Si su cuenta no está analizada en el transcurso del período establecido, usted tal vez no la ha configurado correctamente. Haga clic aquí para aprender como agregar una cuenta.
¿Es posible que los resultados de operaciones de alguien sean falsos?
Estamos tomando cualquier medida posible para asegurar que los registros no sean falseados. Al tope de cada sistema usted notará si la cuenta ha sido verificada.
Ten en cuenta que las cuentas verificadas pueden tener algunos errores que estan fuera de nuestro alcance, si consideras que algo está apagado, por favor comunícalo.
No puedo añadir mi cuenta de inversión satisfactoriamente. ¿Qué puedo hacer?
Siga los pasos descritos en la sección de ayuda para la plataforma correspondiente.
Si todavía sigue teniendo problemas, por favor contáctenos usando la página de contacto.
¿Tengo un límite en el número de cuentas que puedo agregar a mi portafolio?
No. Agregue tantas cuentas como necesite.
¡Realmente quisiera que usted añadiera cierta característica! ¿Puede usted?
¡Haremos nuestro mejor esfuerzo! Siempre nos complace escuchar peticiones de características y sugerencias. Usted puede publicar una petición en el buzón de sugerencias de nuestra comunidad. , o contáctenos usando la página de contacto
