Errante

Errante هو وسيط عالمي للتداول عبر الإنترنت في الفوركس وعقود الفروقات، تأسس عام 2019، ويهدف إلى توفير وصول شامل إلى الأسواق المالية العالمية للمتداولين المبتدئين وذوي الخبرة على حد سواء. ويخضع الوسيط لرقابة مزدوجة من CySEC في الاتحاد الأوروبي وهيئة الخدمات المالية في سيشل، ويسعى إلى الجمع بين الامتثال التنظيمي وتغطية واسعة للأسواق وظروف تداول مرنة.

يدعم الوسيط عدة منصات تداول رائدة، بما في ذلك MetaTrader 4 (MT4) وMetaTrader 5 (MT5) وcTrader وTradingView، ما يمنح العملاء خيارات متعددة من حيث أسلوب التنفيذ وأدوات التحليل وتفضيلات واجهة الاستخدام. كما تلائم منظومة المنصات لدى Errante الاستراتيجيات الآلية والتداول اليدوي القائم على التحليل الفني.

يوفر Errante أنواعًا متعددة من الحسابات تختلف في الحد الأدنى للإيداع وظروف التداول، بما في ذلك حلول مخصصة باسم “Tailor Made” للمتداولين المتقدمين الراغبين في التفاوض على شروط محددة. كما يدعم الوسيط ميزات مثل نسخ التداول وحسابات PAMM/MAM وطرق تمويل متعددة، لتلبية احتياجات المتداولين المتنوعة.

توضح الشركة أن رؤيتها تتمثل في تقديم خدمات عالية المستوى تتسم بالشفافية والاحترافية والحلول التي تركز على العملاء. ويؤكد Errante أهمية بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائه وتمكينهم من التداول بثقة في الأسواق العالمية.

الجهات التنظيمية للتداول

تعمل Errante بموجب إطار تنظيمي مزدوج يجمع بين الرقابة الأوروبية الموثوقة والترخيص في المناطق الخارجية، وذلك لخدمة مناطق مختلفة وأنواع متعددة من العملاء.

تخضع Errante لرقابة الجهات التالية:

• هيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (CySEC) - من خلال شركة Notely Trading Ltd، بموجب الترخيص رقم 383/20. تُعد CySEC جهة تنظيم مالي راسخة داخل الاتحاد الأوروبي، وتتبع معايير MiFID II التي تفرض قواعد صارمة للامتثال وإعداد التقارير وكفاية رأس المال. ويوفر ذلك مستوى قويًا نسبيًا من الرقابة وحماية المستثمرين للعملاء في الاتحاد الأوروبي.

• هيئة الخدمات المالية في سيشل (FSA) - من خلال شركة Errante Securities (Seychelles) Ltd، بموجب الترخيص رقم SD038. تشرف الهيئة على شركات الخدمات المالية غير المصرفية في سيشل، وتضمن الامتثال التنظيمي للعملاء الدوليين. ويتيح هذا الترخيص لشركة Errante تقديم خدمات في المناطق التي قد لا تعمل فيها الكيان الخاضع لـ CySEC.

يتيح هذا الهيكل القائم على كيانين لشركة Errante العمل على مستوى عالمي مع الالتزام بالمتطلبات التنظيمية في كل من أوروبا والمناطق الخارجية.

الأمان

تطبق Errante عدة تدابير تهدف إلى حماية أموال العملاء:

• فصل أموال العملاء: تُحتفظ أموال العملاء في حسابات منفصلة لدى مؤسسات مالية موثوقة، بعيدًا عن رأس المال التشغيلي الخاص بالوسيط. ويساعد ذلك على حماية أموال العملاء في حال الإعسار.

• الحماية من الرصيد السالب: توفر Errante حماية من الرصيد السالب، ما يعني أن المتداولين لا يمكنهم خسارة أكثر من الأموال الموجودة في حساب التداول في ظل ظروف السوق العادية.

• خطط التعويض والتأمين: بالنسبة إلى العملاء الذين يتداولون مع الكيان الخاضع لرقابة CySEC، تشمل حماية المستثمرين إمكانية الوصول إلى صندوق تعويض المستثمرين (ICF) للمطالبات المؤهلة، بحد أقصى €20,000. وقد يحافظ الكيان الخارجي التابع لـ Errante أيضًا على برامج تأمين خاصة، مثل تأمين المسؤولية، مما يعزز حماية العملاء.

ويُعد الاحتفاظ بأموال العملاء منفصلة لدى بنوك من الدرجة الأولى جزءًا من سياسة Errante المعلنة لدعم الأمان والشفافية.

الشفافية

تتيح Errante الوصول إلى وثائقها القانونية، بما في ذلك الشروط وإفصاحات المخاطر، التي توضح حقوق العملاء والتزاماتهم وشروط التداول وتسوية النزاعات. وتساعد هذه الشفافية المتداولين على فهم طريقة عمل الوسيط ووسائل الحماية المتاحة.

تتيح Errante للمتداولين الوصول إلى مجموعة متنوعة من الأسواق العالمية عبر فئات أصول متعددة، مع دعم الأدوات المالية التقليدية والناشئة على حد سواء.

الأصول والأسواق القابلة للتداول لدى Errante

الفوركس

يُعد تداول الفوركس أحد الأسواق الأساسية لدى Errante. ويوفر الوسيط أكثر من 50 زوجًا من العملات، بما في ذلك الأزواج الرئيسية والثانوية وبعض الأزواج النادرة. ويمكن للمتداولين المضاربة على أزواج شائعة مثل EUR/USD وGBP/JPY وAUD/CAD، باستخدام رافعة مالية تختلف باختلاف الجهة التنظيمية.

السلع والطاقة

توفر Errante تداول العقود مقابل الفروقات على مجموعة متنوعة من السلع ومنتجات الطاقة، ومنها:

• النفط الخام (WTI وBrent)

• الغاز الطبيعي

• أسواق سلع رئيسية أخرى مرتبطة بالنشاط الاقتصادي العالمي

تتيح عقود الفروقات على السلع والطاقة للمتداولين الاستفادة من تحركات الأسعار في الأسواق العالمية الأساسية دون امتلاك الأصول المادية.

المعادن

يوفر الوسيط عقود فروقات على المعادن الثمينة، بما في ذلك:

• الذهب (XAU/USD)

• الفضة (XAG/USD)

• البلاتين والبلاديوم (بحسب توافر المنصة والأداة)

تحظى المعادن بشعبية بين المتداولين الباحثين عن التنويع أو التعرض لأصول الملاذ الآمن.

المؤشرات

تدعم Errante تداول العقود مقابل الفروقات على مؤشرات الأسهم العالمية، مما يتيح للمتداولين المضاربة على أداء السوق الإجمالي. وتشمل عقود الفروقات على المؤشرات الشائعة مؤشرات قياسية رئيسية مثل:

• Dow Jones 30

• Nasdaq 100

• S&P 500

• UK100/FTSE

• Germany 40/DAX

توفر أدوات المؤشرات هذه تعرضًا لقطاعات اقتصادية أوسع وأسواق دولية.

الأسهم / عقود الفروقات على الأسهم

يمكن للعملاء تداول عقود الفروقات على أسهم شركات عالمية كبرى بشكل فردي. وبينما يختلف عدد عقود الفروقات على الأسهم المتاحة، يشمل عرض Errante عادةً أسهمًا أمريكية ودولية معروفة، مما يتيح للمتداولين اتخاذ مراكز على تحركات الأسعار دون امتلاك الأسهم الأساسية.

العملات المشفرة

توفر Errante تداول العقود مقابل الفروقات على العملات المشفرة، مما يتيح للمتداولين المضاربة على حركة أسعار الأصول الرقمية دون الاحتفاظ بالعملات الفعلية. وتشمل أدوات العملات المشفرة المدعومة عادةً:

• Bitcoin (BTC/USD)

• Ethereum (ETH/USD)

• Litecoin (LTC/USD)

• Ripple (XRP/USD)

• عملات مشفرة شائعة إضافية (قد يختلف التوافر)

تتوفر أسواق العملات المشفرة للتداول على مدار الساعة، بما يعكس طبيعتها المستمرة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

تقدم Errante مجموعة من أنواع الحسابات المصممة لتلبية احتياجات المتداولين المختلفة، بدءًا من المبتدئين ذوي رأس المال المحدود ووصولًا إلى المتداولين المحترفين الذين يبحثون عن شروط تداول مخصصة. تختلف الحسابات من حيث الحد الأدنى للإيداع وشروط فروق الأسعار والخدمات الإضافية والمرونة، مع توفر حسابات إسلامية (خالية من فوائد التبييت) عند الطلب.

الحساب القياسي

الحساب القياسي هو حساب Errante الحقيقي للمبتدئين، ما يجعله مناسبًا للمتداولين الجدد ولمن يبحثون عن تجربة تداول بسيطة ومباشرة.

• الحد الأدنى للإيداع: USD 50

• فروق الأسعار: تبدأ من نحو 1.5 نقطة على أزواج الفوركس الرئيسية

• العمولة: لا توجد (التسعير يعتمد على فرق السعر فقط)

• الرافعة المالية: تصل إلى 500:1 (قد تختلف حسب الكيان والاختصاص القضائي)

• التنفيذ: تنفيذ سوقي مع إمكانية الوصول إلى جميع فئات الأصول

• مناسب لـ: المبتدئين والمتداولين العرضيين الذين يرغبون في شروط تداول أساسية من دون عمولات

يوفر هذا النوع من الحسابات وصولًا واسعًا إلى الأسواق من دون رسوم عمولة، إلا أن فروق الأسعار تكون أوسع مقارنةً بالحسابات الأعلى مستوى.

الحساب المميز

صُمم الحساب المميز للمتداولين ذوي الخبرة المتوسطة الذين يرغبون في شروط تداول أفضل قليلًا ومزايا دعم إضافية.

• الحد الأدنى للإيداع: USD 1,000

• فروق الأسعار: عادةً ما تكون أضيق من الحساب القياسي، بنحو 1.0 نقطة على الأزواج الرئيسية

• العمولة: لا توجد

• مزايا إضافية: دعم عملاء مخصص وموارد تعليمية محسّنة

• مناسب لـ: المتداولين الذين يرغبون في فروق أسعار أضيق ودعم موجه

يقدم هذا النوع من الحسابات توازنًا بين التكلفة وجودة الخدمة، مع تحسينات تعليمية ومزايا دعم إضافية.

حساب VIP

يلبي حساب VIP من Errante احتياجات المتداولين ذوي الخبرة أو الذين يخصصون رأس مال أكبر، إذ يوفر تسعيرًا أفضل ومزايا مميزة إضافية.

• الحد الأدنى للإيداع: ~USD 5,000

• فروق الأسعار: نحو 0.8 نقطة أو أقل على أزواج الفوركس الرئيسية

• العمولة: لا توجد على معظم الأدوات

• المزايا: وصول مجاني إلى VPS، ومواد سوقية محسّنة، وإعفاء من الرسوم على بعض عمليات الإيداع والسحب

• مناسب لـ: المتداولين النشطين الذين يبحثون عن تسعير أفضل وأدوات إضافية

يركز هذا الحساب على كفاءة التكلفة والخدمات المميزة للحسابات الأكبر حجمًا.

الحساب المخصص

الحساب المخصص هو حساب Errante القابل للتخصيص والقائم على العمولات، وهو مناسب للمتداولين المحترفين والمؤسسات التي تحتاج إلى شروط تداول مصممة خصيصًا.

• الحد الأدنى للإيداع: ~USD 15,000

• فروق الأسعار: تبدأ من 0.0 نقطة

• العمولة: تُطبّق (وتختلف حسب الهيكل المتفق عليه)

• التخصيص: إمكانية تعديل شروط مثل الرافعة المالية ومعدلات العمولة وتفضيلات التنفيذ

• مناسب لـ: المتداولين ذوي أحجام التداول الكبيرة والأنظمة الاحترافية والعملاء من المؤسسات

يوفر هذا الحساب أضيق فروق الأسعار وأكثر الشروط مرونة، ويتم التفاوض عليها بشكل فردي لتناسب استراتيجيات تداول محددة.

الحسابات الإسلامية (الخالية من فوائد التبييت)

توفر Errante حسابات إسلامية خالية من فوائد التبييت للمتداولين الذين يحتاجون إلى شروط متوافقة مع الشريعة الإسلامية. وتستند هذه الحسابات إلى أنواع الحسابات الأساسية نفسها (القياسي أو المميز أو VIP)، مع الحفاظ على فروق الأسعار والمزايا وإلغاء رسوم التبييت أو فوائد overnight عند الطلب. يجب تقديم طلب تفعيل الصفة الإسلامية عبر بوابة العميل.

الحساب التجريبي

بالإضافة إلى الحسابات الحقيقية، تدعم Errante الحسابات التجريبية التي تحاكي ظروف السوق الحقيقية باستخدام أموال افتراضية. وتتيح الحسابات التجريبية للمتداولين ما يلي:

• تجربة الاستراتيجيات من دون المخاطرة بأموال حقيقية

• التعرف على خصائص المنصة

• اختبار التسعير والتنفيذ قبل تمويل حساب حقيقي

تتوفر الحسابات التجريبية لكل نوع من أنواع الحسابات الحقيقية، وتوفر بيئة قيّمة خالية من المخاطر.

يوفر Errante مجموعة متنوعة من منصات التداول المعتمدة في القطاع لتلبية احتياجات المتداولين المبتدئين والمتقدمين على حد سواء. وتتوافر جميع المنصات المدعومة على أجهزة الكمبيوتر والويب والأجهزة المحمولة، مما يتيح للمتداولين البقاء على اتصال بالأسواق في أي مكان ووقت.

خيارات الحساب لدى Errante

MetaTrader 4 (MT4)

تُعد MetaTrader 4 واحدة من أكثر منصات التداول استخداماً حول العالم، وتحظى بدعم كامل من Errante. وهي مناسبة لمتداولي الفوركس وعقود الفروقات الذين يبحثون عن بيئة مستقرة وقابلة للتخصيص.

تتضمن MT4 لدى Errante ما يلي:

• أطر زمنية وأنماط متعددة للرسوم البيانية

• مجموعة واسعة من المؤشرات الفنية وأدوات الرسم

• دعم المستشارين الخبراء (EAs) والتداول الآلي

• التداول بنقرة واحدة وأنواع متقدمة من الأوامر

• اختبار الاستراتيجيات وتحسينها باستخدام البيانات التاريخية

يختار المتداولون MT4 على نطاق واسع بفضل موثوقيتها ودعم مجتمعها الكبير وقدراتها على التداول الآلي.

MetaTrader 5 (MT5)

تدعم Errante أيضاً MetaTrader 5، الجيل الأحدث من منصات MetaTrader، والتي توفر أدوات محسّنة وإمكانية الوصول إلى نطاق أوسع من الأسواق.

أبرز ميزات MT5 لدى Errante:

• أطر زمنية إضافية ومؤشرات فنية مدمجة

• تقويم اقتصادي مدمج

• أداة اختبار استراتيجيات محسّنة مع دعم لعملات متعددة

• إدارة أكثر تقدماً للأوامر

• رسوم بيانية تعرض عمق السوق (DOM)

تحظى MT5 بشعبية بين المتداولين الذين يفضلون مزيداً من الأدوات التحليلية والتداول على أصول متعددة ضمن منصة واحدة.

cTrader

cTrader هي منصة تداول متقدمة تدعمها Errante، وتركز على التنفيذ بمستوى مؤسسي والشفافية. ويفضلها بصورة خاصة المتداولون الذين يعتمدون على السكالبينغ، والمتداولون المحترفون، والباحثون عن بيئة تداول ECN أكثر شفافية.

ميزات cTrader لدى Errante:

• تسعير المستوى الثاني (عمق السوق) — بيانات شفافة عن السيولة

• تنفيذ سريع وفعال للأوامر

• أنواع متعددة من الأوامر وأدوات متقدمة لإدارة المخاطر

• أدوات رسم بياني مع أطر زمنية متعددة

• إحصاءات تداول مفصلة وتحليل للأداء

• دعم التداول الخوارزمي من خلال cTrader Automate

تجعل واجهة cTrader الحديثة وأدوات التنفيذ فيها المنصة مناسبة للمتداولين النشطين الذين يعتمدون على السرعة والرؤى التفصيلية للسوق.

تكامل TradingView

تدعم Errante تكامل الرسوم البيانية من TradingView، ما يتيح للمتداولين استخدام أدوات TradingView المتقدمة للرسوم البيانية مباشرةً مع البنية التحتية للتداول لدى الوسيط. ويستفيد من هذا التكامل المتداولون الذين:

• يفضلون الرسوم البيانية التفاعلية والقابلة للتخصيص، مع ميزات اجتماعية وبرمجية غنية

• يستخدمون استراتيجيات وإشارات Pine Script في TradingView

• يريدون بيانات آنية وتحليلاً بصرياً محسّناً

يساعد تكامل TradingView على الربط بين التحليل الاحترافي للسوق وتنفيذ التداول المباشر.

WebTrader (الوصول عبر المتصفح)

بالنسبة إلى المتداولين الذين يفضلون عدم تثبيت البرامج، توفر Errante إصدارات WebTrader لمنصات MT4 وMT5 وcTrader. وتوفر هذه المنصات المستندة إلى المتصفح ما يلي:

• أسعار مباشرة ورسوم بيانية تفاعلية

• إدخال الأوامر وإدارة الحساب

• معظم الميزات المتاحة على منصات سطح المكتب

يُعد WebTrader مفيداً بشكل خاص للوصول السريع أو للتداول من بيئات مقيدة قد لا يكون تثبيت البرامج فيها ممكناً.

التداول عبر الهاتف المحمول

تدعم Errante التداول عبر الهاتف المحمول على جميع منصاتها:

• تطبيق MT4 للهواتف المحمولة (iOS & Android)

• تطبيق MT5 للهواتف المحمولة (iOS & Android)

• تطبيق cTrader للهواتف المحمولة (iOS & Android)

تتيح منصات التداول عبر الهاتف المحمول للمتداولين ما يلي:

• متابعة الأسعار المباشرة والرسوم البيانية الآنية

• إدخال الأوامر وتعديلها وإغلاقها

• متابعة رصيد الحساب والهامش وسجل التداول

• تلقي الإشعارات والتنبيهات الفورية

يضمن التداول عبر الهاتف المحمول بقاء المتداولين على اتصال بتطورات السوق، سواء كانوا في المنزل أو أثناء التنقل.

تطبق Errante هيكل رسوم شفافًا ومرنًا يختلف بصورة ملحوظة بحسب نوع الحساب والأداة المتداولة. وتنتج التكاليف أساسًا عن فروق الأسعار والعمولات المفروضة على حسابات محددة ورسوم التبييت/التمويل الليلي، إضافة إلى بعض رسوم المعاملات غير المرتبطة بالتداول. وتُميّز الشركة بين رسوم حسابات Standard وPremium وVIP وTailor Made لتناسب أساليب التداول وأحجامه المختلفة.

رسوم التداول

الحسابات القائمة على فروق الأسعار (Standard وPremium وVIP)

تستخدم Errante في معظم أنواع الحسابات الحقيقية نموذج تسعير يشمل فرق السعر، إذ تكون رسوم التداول مدمجة في فروق سعري العرض والطلب المعلنين بدلًا من فرض عمولات منفصلة.

• فروق الأسعار:

  • حساب Standard - تكون فروق الأسعار عادةً أوسع، وتبدأ من نحو 1.5 نقطة على أزواج الفوركس الرئيسية مثل EUR/USD.

  • حسابا Premium وVIP - يقدمان فروق أسعار أضيق مقارنةً بحساب Standard، وتبدأ عادةً من نحو 1.0 و0.8 نقطة على التوالي، بحسب ظروف السوق.

• العمولة:

  • لا تُفرض عمولة إضافية على صفقات الفوركس لهذه الأنواع من الحسابات.

  • تكون التكاليف مدمجة بالكامل في فروق الأسعار.

• الأنسب لـ: المتداولين الذين يفضلون هيكل تكاليف بسيطًا من دون رسوم عمولة على كل صفقة.

يجعل هذا النموذج رسوم التداول أكثر قابلية للتنبؤ بالنسبة إلى المتداولين الأفراد، لكنه قد يكون أعلى تكلفة نسبيًا للاستراتيجيات النشطة أو ذات أحجام التداول الكبيرة بسبب اتساع فروق الأسعار.

الحسابات المخصصة / القائمة على العمولات

يجمع حساب Tailor Made لدى Errante، والموجه إلى المتداولين المحترفين والمؤسسات، بين فروق الأسعار الخام وهيكل عمولات منفصل، ما قد يؤدي إلى خفض التكلفة الإجمالية للتداول النشط.

• فروق الأسعار الخام: تبدأ غالبًا من نحو 0.0–0.2 نقطة على أزواج العملات الرئيسية.

• العمولة: رسم متغير يُفرض على كل لوت، ويُتفاوض عليه بناءً على حجم التداول وملف المتداول. وهذا يعني أن قيمة العمولة الفعلية قد تختلف من عميل إلى آخر.

• التنفيذ: إعدادات تنفيذ مخصصة وخيارات أعمق للسيولة.

• الأنسب لـ: المتداولين المحترفين خلال اليوم، ومتداولي السكالبينغ، والأنظمة الخوارزمية التي تُعطي الأولوية لضيق فروق الأسعار.

يوفر هذا الهيكل مرونة أكبر في التسعير، وقد يكون أكثر كفاءة من حيث التكلفة للمتداولين ذوي التردد العالي أو أحجام التداول الكبيرة.

رسوم التبييت والتمويل الليلي

تُطبّق رسوم التبييت أو الترحيل على المراكز المحتفظ بها بعد إغلاق السوق اليومي (عادةً عند الساعة 21:00 بتوقيت الخادم). وتُحتسب هذه الرسوم بناءً على فارق أسعار الفائدة بين العملات أو الأصول الأساسية، وتختلف بحسب الأداة واتجاه المركز (شراء أو بيع).

• رسوم التبييت: تُطبّق تلقائيًا على المراكز المفتوحة لليلة واحدة.

• التبييت الثلاثي: تُطبّق الممارسة المعتادة في السوق رسوم تبييت ثلاثية في أيام محددة من الأسبوع لتغطية تكاليف التمويل خلال عطلة نهاية الأسبوع.

• الحسابات الإسلامية (الخالية من التبييت): متاحة عند الطلب، وتلغي رسوم التبييت/الفائدة الليلية للمتداولين المؤهلين. ويطبّق وضع الحساب الخالي من التبييت فروق الأسعار وهيكل العمولات نفسيهما المعتمدين في الحساب الأساسي المختار.

تُعرض رسوم التبييت بوضوح داخل منصة التداول قبل فتح المركز، ما يتيح للمتداولين تقييم التكاليف الليلية المحتملة.

الرسوم غير المرتبطة بالتداول

تكون الرسوم غير المرتبطة بالتداول لدى Errante منخفضة عمومًا، إلا أن بعض التكاليف قد تُطبّق بحسب طريقة المعاملة المختارة:

• رسوم الإيداع: لا تفرض Errante رسوم إيداع من جانب الوسيط، رغم أن مزودي خدمات الدفع من الجهات الخارجية قد يفرضون رسوم معالجة خاصة بهم.

• رسوم السحب: قد تُفرض رسوم على عمليات السحب بحسب الطريقة المستخدمة (مثل أنظمة الدفع وشبكات البطاقات). وتختلف سياسات Errante بحسب المنطقة ومزود خدمات الدفع.

• رسوم عدم النشاط: لا تُفرض رسوم دورية لعدم النشاط أو لصيانة الحساب في ظل الظروف العادية.

• رسوم تحويل العملات: إذا تطلبت المعاملة تحويلًا للعملة، فقد يفرض الوسيط أو مزود خدمات الدفع رسمًا على سعر الصرف.

ينبغي دائمًا التحقق من هذه التكاليف غير المرتبطة بالتداول عند إجراء المعاملة، إذ قد تعتمد على المزود والقواعد المعمول بها في المنطقة.

الإيداعات

لتمويل حساب تداول حقيقي، يمكن لعملاء Errante استخدام بوابة العملاء الخاصة بالوسيط (المنطقة الشخصية) أو خدمات التكامل المدعومة مع شركات التكنولوجيا المالية ووسائل الدفع. تتطلب جميع عمليات الإيداع عادةً التحقق من الحساب (KYC) قبل إضافة الأموال إلى حساب التداول.

الميزات الرئيسية للإيداعات:

• عدم فرض الوسيط رسومًا على الإيداع: لا تفرض Errante عادةً رسوم إيداع على مستوى الوسيط، إلا أن البنوك أو مزوّدي خدمات الدفع قد يفرضون رسومًا خاصة بهم.

• الحد الأدنى للإيداع: يعتمد الحد الأدنى للإيداع على نوع الحساب (يبدأ الحساب Standard من نحو 50 USD، بينما يكون الحد الأدنى لحسابَي Premium وVIP أعلى)، مع تحديد المبالغ الدقيقة أثناء التسجيل.

• اشتراط تطابق الاسم: يجب إجراء الإيداعات من حسابات أو بطاقات تحمل الاسم نفسه المسجل به صاحب حساب التداول، بما يتوافق مع سياسات مكافحة غسل الأموال (AML) ومتطلبات اعرف عميلك (KYC).

أوقات معالجة الإيداعات

• المحافظ الإلكترونية ومدفوعات البطاقات: تُضاف غالبًا إلى حساب التداول خلال دقائق إلى بضع ساعات بعد التحقق من المستندات.

• إيداعات العملات الرقمية: تُعالج عادةً بسرعة بعد استيفاء العدد المطلوب من تأكيدات البلوك تشين (غالبًا خلال أقل من ساعة، لكن ذلك يعتمد على سرعة الشبكة).

• التحويلات المصرفية: قد تستغرق من يومَي عمل إلى 5 أيام عمل، حسب البنوك المشاركة وإجراءات المعالجة لدى البنوك الوسيطة.

السحوبات

تعالج Errante طلبات السحب عبر المنطقة الشخصية، وتُعاد الأموال في معظم الحالات باستخدام طريقة الدفع نفسها التي استُخدمت للإيداع. ويساعد هذا الإجراء Errante على الامتثال لمتطلبات مكافحة غسل الأموال (AML) وتجنب تحويل الأموال إلى أطراف ثالثة.

المبادئ الأساسية للسحب:

• قاعدة استخدام الطريقة نفسها: يجب عادةً سحب الأموال إلى البطاقة المصرفية أو المحفظة الإلكترونية أو محفظة العملات الرقمية نفسها التي استُخدمت في الإيداع الأصلي.

• التحقق: يلزم إكمال التحقق من الحساب (KYC وتأكيد الهوية) قبل إجراء أول عملية سحب.

• سحب الأرباح: إذا حقق الحساب أرباحًا، فقد تُعالج المدفوعات بشكل نسبي عبر مصادر الإيداع المتعددة، وفقًا للسياسات الداخلية المحددة للوسيط.

رسوم السحب والمدة الزمنية

• رسوم الوسيط: لا تفرض Errante عمومًا رسوم سحب مباشرة، لكنها قد تطبق رسومًا إدارية وفقًا لقواعد الدفع الإقليمية.

• رسوم الأطراف الثالثة: قد تفرض معالجات الدفع والبنوك ومصدرو البطاقات رسومًا خاصة بهم (مثل رسوم تحويل العملات أو التحويلات المالية)، ولا تخضع هذه الرسوم لسيطرة Errante.

• مدة المعالجة: تتم معالجة طلب السحب من جانب قسم العمليات الخلفية لدى Errante عادةً خلال 24 ساعة عمل من الموافقة عليه، ثم تُطبق المدة الزمنية الخاصة بنظام الدفع (تكون المحافظ الإلكترونية سريعة، بينما تستغرق البطاقات المصرفية والتحويلات البنكية وقتًا أطول).

طرق الإيداع والسحب المدعومة

تدعم Errante عادةً قنوات الدفع التالية (قد يختلف التوفر حسب المنطقة والكيان القانوني):

البطاقات المصرفية

• Visa وMastercard تُعالج غالبًا بسرعة بعد التحقق، وعادةً خلال دقائق إلى بضع ساعات.

المحافظ الإلكترونية / أنظمة الدفع

• Skrill

• Neteller

• وسائل الدفع المحلية الفورية (تختلف حسب المنطقة)

العملات الرقمية

تدعم Errante تمويل الحساب باستخدام العملات الرقمية الرئيسية، بما يوفر سرعة المعالجة والمرونة:

• Bitcoin (BTC)

• Ethereum (ETH)

• Tether (USDT)

• Litecoin (LTC)

  (قد تختلف خيارات العملات الرقمية المدعومة حسب المنطقة، وقد تخضع لمدد تأكيد الشبكة.)

التحويل المصرفي

• متاح في بعض المناطق، مع مدد معالجة أطول (عادةً من يومَي عمل إلى 5 أيام عمل).