FXCM

Plataforma
Tarifas
Atención al cliente
Funciones

Información general sobre FXCM

Nombre completo de la empresa:
Forex Capital Markets Limited
En actividad desde el año:
1999
País:
United Kingdom
Tipo de corredor:
Dealing Desk, Market Maker
Zona horaria:
(GMT) Hora de Europa Occidental, Londres, Lisboa, Casablanca
¿Aceptación de clientes estadounidenses?:
Depósito mínimo ($)
300.0
Apalancamiento Máx.:
1:30

Acerca de FXCM

FXCM es uno de los brókeres de Forex y CFD en línea con más trayectoria del sector, ya que opera desde 1999. Con más de dos décadas de presencia en el mercado, FXCM se ha ganado una sólida reputación por su transparencia, sus soluciones de trading impulsadas por la tecnología y el acceso a los mercados globales.

El bróker ofrece servicios de trading en Forex, índices, materias primas, criptomonedas y acciones, y presta servicio tanto a traders minoristas como profesionales. FXCM opera con un modelo de ejecución híbrido que combina la creación de mercado con la ejecución STP, con el objetivo de ofrecer precios fiables y una ejecución consistente en distintas condiciones de mercado.

FXCM pone un gran énfasis en la tecnología y el análisis, y ofrece herramientas propias, integraciones avanzadas de gráficos y entornos de trading basados en datos. Sus plataformas están diseñadas para adaptarse tanto a traders discrecionales como a quienes utilizan estrategias automatizadas o sistemáticas.

Atención al cliente

FXCM ofrece atención al cliente a través de diversos canales de comunicación diseñados para ayudar a los traders con preguntas relacionadas con sus cuentas, problemas técnicos y consultas sobre trading. Por lo general, el servicio está disponible 24/5, en consonancia con el horario de los principales mercados, y tiene como objetivo ofrecer una atención rápida durante los periodos de mayor actividad operativa.

Los clientes pueden ponerse en contacto con el equipo de soporte mediante chat en vivo, correo electrónico, fax, WhatsApp y teléfono, lo que proporciona flexibilidad según la naturaleza y la urgencia de la solicitud.

FXCM también ofrece soporte en varios idiomas, en línea con la diversidad de su base de clientes internacionales, para ayudar a garantizar que los traders de distintas regiones puedan recibir asistencia en su idioma preferido.

Además de los canales de atención directa, el bróker cuenta con un completo centro de ayuda y una sección de preguntas frecuentes que aborda temas habituales como la configuración de plataformas, los depósitos y retiros, la verificación de cuentas y las condiciones de trading.

  • Disponibilidad: Teléfono, chat en vivo, correo electrónico, fax, WhatsApp

  • FXCM UK
    Sitio web www.fxcm.com/uk/
    Teléfono +442073984069
    Dirección 125 Old Broad Street, 9th Floor, London EC2N 1AR, United Kingdom
  • FXCM Cyprus
    Sitio web www.fxcm.com/eu
    Teléfono +357 22022619
    Dirección DOMS Assets Business Centre, 33 Neas Engomis Street, 2409 Engomi, Nicosia, Cyprus
  • FXCM Germany
    Sitio web www.fxcm.com/de/
    Teléfono +49 30 801 9722 50
    Dirección Nürnberger Strasse 13, D-10789 Berlin, Germany
  • FXCM Australia
    Sitio web www.fxcm.com/au/
    Teléfono +61 1800109751
    Dirección Suite 2, Part Level 12, 530 Collins Street, Melbourne VIC 3000, Australia
  • FXCM Canada
    Sitio web www.fxcm.com/ca/
    Teléfono +1 8882965012
    Dirección 220 Bay Street, Suite 600, Toronto, Ontario, M5J 2W4, Canada
  • FFXCM Israel
    Sitio web www.fxcm.co.il
    Teléfono +972 3 510 1317
    Dirección Shaarei Ha'Ir Building 216 Jaffa Street, 9th floor, Jerusalem
  • FXCM South Africa
    Sitio web www.fxcm.com/za/
    Teléfono +27600572971
    Dirección 61 Katherine Street, 9th floor, Sandton, Johannesburg, 2196, South Africa

FXCM – Ventajas y desventajas

Ventajas de operar con FXCM

  • Corredor establecido desde hace mucho tiempo y en funcionamiento desde 1999
  • Regulado por autoridades financieras reconocidas
  • Fuerte enfoque en tecnología y analítica de trading
  • Admite varias plataformas de trading, incluidas soluciones propietarias
  • Amplia variedad de instrumentos negociables
  • Protección contra saldo negativo para clientes minoristas
  • Adecuado tanto para traders minoristas como para profesionales
  • Condiciones de trading transparentes y políticas de ejecución

Desventajas de operar con FXCM

  • No acepta clientes de Estados Unidos
  • Apalancamiento limitado para traders minoristas bajo la regulación de la FCA
  • Los costes de trading pueden ser más elevados que en los brókeres que solo ofrecen ejecución ECN
  • Modelo de ejecución de creador de mercado en determinadas cuentas
  • Algunas funciones avanzadas están disponibles principalmente para clientes profesionales

Seguridad y regulación

FXCM opera bajo un sólido marco regulatorio diseñado para garantizar la transparencia, la protección de los clientes y la integridad operativa. Como bróker con una larga trayectoria, FXCM concede gran importancia al cumplimiento normativo y a la observancia de los estándares regulatorios en las jurisdicciones en las que opera.

Las entidades de FXCM están reguladas por:

  • La Financial Conduct Authority (FCA) del Reino Unido

  • La Australian Securities and Investments Commission (ASIC) de Australia

  • La Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) de Europa

  • La Financial Sector Conduct Authority (FSCA) de Sudáfrica

Estas autoridades reguladoras imponen estrictos requisitos relacionados con la suficiencia de capital, los estándares de información y la protección de los fondos de los clientes, lo que refuerza la posición de FXCM como bróker global debidamente regulado.

Seguridad

FXCM prioriza la protección de los fondos de sus clientes mediante la segregación de fondos, garantizando que los depósitos de los clientes se mantengan separados del capital operativo de la empresa en instituciones financieras de reconocida solvencia. Esta medida contribuye a proteger los activos de los clientes en el improbable caso de dificultades financieras.

El bróker ofrece protección contra saldos negativos a los clientes minoristas bajo las entidades regulatorias aplicables, garantizando que los traders no puedan perder más de los fondos depositados durante periodos de volatilidad extrema del mercado.

FXCM aplica estrictos procedimientos de conocimiento del cliente (KYC) y de prevención del blanqueo de capitales (AML). Todos los clientes deben completar la verificación de identidad antes de acceder a todas las funciones de trading, lo que contribuye a prevenir el fraude y a garantizar el cumplimiento normativo.

Transparencia

FXCM mantiene un entorno de trading transparente al comunicar claramente sus políticas de ejecución, estructura de precios y advertencias de riesgo. Antes de operar, los clientes reciben información detallada sobre los spreads, las comisiones, los swaps y los requisitos de margen.

Aunque las condiciones de trading y los límites de apalancamiento pueden variar en función de la entidad regulatoria y de la clasificación del cliente, FXCM aplica principios básicos coherentes en todas sus operaciones. Se recomienda a los traders revisar las protecciones y condiciones específicas aplicables en su jurisdicción.

Instrumentos Operables

FXCM ofrece una amplia variedad de instrumentos negociables, lo que permite a los traders acceder a múltiples mercados globales desde una sola cuenta de trading. La oferta de productos del bróker está diseñada para favorecer la diversificación y adaptarse a distintos estilos de trading, desde la especulación a corto plazo hasta la exposición al mercado a largo plazo.

Activos y mercados negociables en FXCM

Forex

Forex es una de las principales ofertas de FXCM, con acceso a una amplia selección de pares de divisas principales, menores y algunos pares exóticos. Los traders se benefician de precios competitivos, una ejecución estable y condiciones de trading flexibles según la entidad reguladora. FXCM admite todas las estrategias habituales de trading de forex, incluido el scalping, la cobertura y el trading algorítmico.

Índices

FXCM ofrece CFD sobre los principales índices bursátiles globales, incluidos mercados de Estados Unidos, Europa y Asia. Estos instrumentos permiten a los traders especular sobre el comportamiento general del mercado en lugar de sobre acciones individuales, por lo que son adecuados tanto para estrategias intradía como de swing trading.

Materias primas

El trading de materias primas en FXCM incluye instrumentos populares como metales preciosos y productos energéticos. Los traders pueden acceder a mercados como el del oro, la plata y el petróleo, utilizando CFD para aprovechar los movimientos de precios impulsados por la dinámica global de la oferta y la demanda.

Criptomonedas

FXCM ofrece trading de CFD sobre determinadas criptomonedas, lo que permite a los traders especular sobre los movimientos de los precios de los activos digitales sin poseer los activos subyacentes. Los CFD sobre criptomonedas proporcionan exposición a la volatilidad del mercado y están sujetos a requisitos de apalancamiento y margen según la jurisdicción del cliente.

Acciones

FXCM también ofrece CFD sobre acciones, proporcionando a los traders exposición a los movimientos de precios de determinadas empresas globales. Los CFD sobre acciones permiten abrir posiciones largas y cortas y acceder a los mercados de renta variable sin comprar las acciones subyacentes.

Tipos de cuenta

FXCM ofrece una gama estructurada de tipos de cuenta diseñada para adaptarse a diferentes estilos de trading, niveles de experiencia y requisitos regulatorios. La oferta de cuentas del bróker está alineada con su enfoque consolidado en la transparencia, la calidad de ejecución y la protección del cliente.

Cuentas reales de FXCM

Las cuentas reales de FXCM se diferencian principalmente por el modelo de ejecución, la estructura de precios y la clasificación del cliente, lo que permite a los traders seleccionar la cuenta que mejor se adapte a sus necesidades.

Cuenta Standard

La cuenta Standard está diseñada para traders minoristas que buscan un entorno de trading sencillo. Por lo general, los costes de trading están incluidos en el spread y no se cobra una comisión adicional en la mayoría de los instrumentos. Este tipo de cuenta ofrece acceso a una amplia variedad de mercados y es adecuada para traders principiantes e intermedios que valoran la simplicidad y unos costes predecibles.

La ejecución puede realizarse mediante un modelo de creador de mercado o un modelo híbrido, dependiendo del instrumento y de la entidad reguladora.

Cuenta Active Trader

La cuenta Active Trader está destinada a traders profesionales y de alto volumen. Ofrece condiciones de precios mejoradas, incluidos spreads más ajustados y posibles reembolsos en función del volumen de trading mensual. Este tipo de cuenta está diseñado para traders que ejecutan operaciones de mayor volumen y necesitan condiciones de trading más eficientes en cuanto a costes.

Entre las ventajas adicionales pueden incluirse asistencia prioritaria y acceso a herramientas de trading avanzadas, según la elegibilidad y la región.

Cuenta Professional

FXCM también ofrece cuentas Professional para traders que cumplen requisitos específicos de experiencia, volumen y capital. Los clientes profesionales pueden acceder a límites de apalancamiento más elevados y a condiciones de trading avanzadas, pero, conforme a determinadas normativas, no reciben el mismo nivel de protección que los clientes minoristas, como la protección contra saldo negativo.

Cuenta islámica

FXCM ofrece cuentas islámicas sin swaps para los clientes que siguen los principios de la sharía. Estas cuentas eliminan los cargos por intereses durante la noche y están disponibles para los tipos de cuenta compatibles. Pueden aplicarse comisiones administrativas alternativas en función de los instrumentos negociados.

Cuenta demo

FXCM ofrece una cuenta demo que permite a los traders practicar estrategias de trading en un entorno sin riesgo utilizando fondos virtuales. La cuenta demo reproduce las condiciones del mercado real y proporciona acceso a las plataformas e instrumentos del bróker, por lo que resulta adecuada tanto para principiantes como para traders experimentados que prueban nuevas estrategias.

Plataformas Compatibles

FXCM ofrece una amplia selección de plataformas de trading diseñadas para adaptarse a distintos estilos de operativa, desde el trading manual discrecional hasta estrategias técnicas y basadas en datos avanzadas. El bróker combina plataformas estándar del sector con soluciones propias centradas en el análisis y la ejecución.

  • MetaTrader 4 (MT4)
  • FX Trading Station
  • Web Platform
  • Mobile Platform

Descripción general de las plataformas de trading de FXCM

Trading Station

Trading Station es la plataforma de trading propia de FXCM, desarrollada para ofrecer gráficos avanzados, análisis integrados y una ejecución eficiente de órdenes. La plataforma incluye gráficos personalizables, varios tipos de órdenes y herramientas de trading integradas, diseñadas para respaldar tanto estrategias a corto como a largo plazo.

Trading Station es especialmente valorada por sus funciones analíticas y resulta adecuada para los traders que dependen de datos de mercado detallados y análisis técnico.

MetaTrader 4

MetaTrader 4 (MT4) está disponible para los traders que prefieren un entorno de trading conocido y ampliamente utilizado. MT4 permite acceder desde ordenadores, la web y dispositivos móviles, e incluye herramientas avanzadas de gráficos, varios tipos de órdenes y compatibilidad con el trading automatizado mediante Expert Advisors.

El entorno MT4 de FXCM es adecuado para los traders que utilizan análisis técnico, estrategias algorítmicas y flujos de trabajo de trading consolidados.

NinjaTrader

FXCM también es compatible con NinjaTrader, una plataforma ampliamente utilizada por traders avanzados y profesionales. NinjaTrader ofrece gráficos sofisticados, herramientas de análisis de mercado y funciones de automatización de estrategias, por lo que resulta adecuada para los traders que necesitan una gran capacidad analítica y una ejecución precisa.

Trading móvil

FXCM ofrece acceso al trading móvil en todas sus plataformas compatibles, lo que permite a los traders supervisar los mercados, gestionar posiciones y ejecutar operaciones desde cualquier lugar. Las plataformas móviles ofrecen precios en tiempo real, gráficos interactivos y todas las funciones de ejecución de órdenes, garantizando un acceso constante al mercado independientemente de la ubicación.

Comisiones y tarifas

FXCM aplica un modelo de comisiones estructurado y transparente que varía en función de la plataforma seleccionada, el tipo de cuenta y la entidad reguladora correspondiente. El enfoque de precios del bróker está diseñado para equilibrar la accesibilidad para los traders minoristas con condiciones más competitivas para los clientes activos y profesionales.

Comisiones de trading

Las comisiones de trading de FXCM dependen principalmente del modelo de ejecución y de la estructura de la cuenta:

  • Las cuentas Standard suelen funcionar con un modelo de precios basado en el spread, en el que los costes de trading están incluidos en el spread. Esta estructura ofrece sencillez y costes predecibles, por lo que resulta adecuada para traders principiantes e intermedios.

  • Las cuentas Active Trader ofrecen spreads más ajustados y un sistema de precios basado en el volumen. Los traders con un volumen elevado pueden optar a costes de trading más bajos y posibles reembolsos, en función de su actividad mensual.

  • En determinadas plataformas e instrumentos, pueden aplicarse comisiones, especialmente al acceder a entornos de trading avanzados o profesionales.

Los spreads pueden variar en función de las condiciones del mercado, la liquidez y la volatilidad. Se aplican comisiones swap a las posiciones mantenidas durante la noche, salvo que el trader utilice una cuenta islámica (sin swap).

Comisiones no relacionadas con el trading

Por lo general, FXCM no cobra comisiones por depósitos ni retiradas, lo que permite a los traders gestionar sus fondos de forma eficiente. Sin embargo, pueden aplicarse comisiones de terceros, como bancos, proveedores de servicios de pago o servicios de conversión de divisas, dependiendo del método elegido.

Puede aplicarse una comisión por inactividad a las cuentas que permanezcan inactivas durante un periodo prolongado. Esta comisión está destinada a cubrir los costes administrativos y varía en función del tipo de cuenta y de la entidad registrada.

Depósitos y retiros

FXCM ofrece un proceso seguro y estructurado para depósitos y retiros, diseñado para proporcionar a los traders una gestión eficiente de sus fondos, manteniendo al mismo tiempo estrictos estándares de cumplimiento normativo y seguridad.

Depósitos

FXCM admite varios métodos de depósito para adaptarse a los traders de distintas regiones. El depósito mínimo suele ser de $50, dependiendo del tipo de cuenta y de la entidad regulada. Los depósitos normalmente se procesan con rapidez, y los métodos de pago electrónicos suelen abonarse el mismo día hábil.

Por lo general, el bróker no cobra comisiones internas por los depósitos. Sin embargo, pueden aplicarse comisiones externas de bancos, procesadores de pagos o servicios de conversión de divisas, según el método seleccionado.

Las opciones de depósito disponibles suelen incluir transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, y métodos de pago electrónicos. La disponibilidad de métodos de depósito específicos puede variar según el país de residencia del cliente y la entidad registrada.

Retiros

Los retiros en FXCM se procesan a través del portal del cliente y, por lo general, se gestionan en un plazo de uno a dos días hábiles una vez enviada la solicitud y cumplidos los requisitos de verificación.

FXCM normalmente no aplica comisiones internas por los retiros, aunque pueden seguir aplicándose cargos de terceros por parte de bancos o proveedores de servicios de pago. Por motivos de seguridad y cumplimiento normativo, cuando es posible, los retiros suelen procesarse utilizando el mismo método de pago empleado para el depósito inicial.

Todas las solicitudes de retiro están sujetas a procedimientos de verificación estándar para garantizar la protección de los fondos de los clientes y el cumplimiento de los requisitos normativos.

Métodos de depósito y retiro

Tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y billeteras digitales como PayPal, Skrill, Neteller, Google Pay, Apple Pay y Klarna, además de opciones como criptomonedas y banca abierta.

Comparativa de brókers

FXCM vs JustMarkets

Puedes consultar una comparación más detallada de muchas otras características importantes y condiciones de trading en la página FXCM vs JustMarkets.

Spreads de FXCM frente a JustMarkets

Corredores EUR/USD GBP/USD USD/JPY GBP/JPY USD/CAD EUR/AUD EUR/JPY EUR/GBP
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Cotizaciones de FXCM frente a JustMarkets

Corredores EUR/USD GBP/USD USD/JPY GBP/JPY USD/CAD EUR/AUD EUR/JPY EUR/GBP
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Volumen de FXCM frente a JustMarkets

Corredores EUR/USD GBP/USD USD/JPY GBP/JPY USD/CAD EUR/AUD EUR/JPY EUR/GBP
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FXCM vs Pepperstone

Puedes consultar una comparación más detallada de muchas otras características importantes y condiciones de trading en la página FXCM vs Pepperstone.

Spreads de FXCM frente a Pepperstone

Corredores EUR/USD GBP/USD USD/JPY GBP/JPY USD/CAD EUR/AUD EUR/JPY EUR/GBP
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Corredores
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Cotizaciones de FXCM frente a Pepperstone

Corredores EUR/USD GBP/USD USD/JPY GBP/JPY USD/CAD EUR/AUD EUR/JPY EUR/GBP
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Corredores
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Volumen de FXCM frente a Pepperstone

Corredores EUR/USD GBP/USD USD/JPY GBP/JPY USD/CAD EUR/AUD EUR/JPY EUR/GBP
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Preguntas Frecuentes

FXCM se considera un bróker seguro y de buena reputación, con una larga trayectoria operativa que se remonta a 1999. Está regulado por varias autoridades financieras de reconocido prestigio y aplica sólidas medidas de protección al cliente, incluida la segregación de fondos y la protección contra saldos negativos para clientes minoristas conforme a la normativa aplicable.

No, FXCM no acepta clientes que sean residentes o ciudadanos de Estados Unidos.

FXCM puede ser adecuado para principiantes gracias a sus plataformas fáciles de usar, la disponibilidad de cuentas demo y un entorno de trading estructurado. No obstante, los principiantes deben tener en cuenta las limitaciones del apalancamiento y asegurarse de aplicar una gestión adecuada del riesgo.

Abrir una cuenta con FXCM implica completar un registro en línea, enviar documentos para verificar la identidad y depositar fondos en la cuenta una vez aprobada. El proceso es completamente digital y normalmente se completa en poco tiempo.

FXCM ofrece varias plataformas de trading, entre ellas su plataforma propia Trading Station, MetaTrader 4, NinjaTrader y soluciones de trading móvil.

Sí, FXCM ofrece una cuenta demo que permite a los operadores practicar estrategias de trading en un entorno sin riesgo utilizando fondos virtuales.

FXCM ofrece cuentas Standard, Active Trader, Professional, Islámica y Demo, diseñadas para adaptarse a distintos estilos de trading y niveles de experiencia.

Las comisiones de trading en FXCM dependen del tipo de cuenta y de la plataforma. Por lo general, las cuentas Standard aplican un modelo de precios basado en el diferencial, mientras que las cuentas Active Trader ofrecen spreads más ajustados y precios basados en el volumen.

Por lo general, FXCM no cobra comisiones internas por los retiros, aunque pueden aplicarse comisiones de terceros, como bancos o proveedores de servicios de pago, según el método de retiro.

El depósito mínimo en FXCM suele ser de 50 $, dependiendo del tipo de cuenta y de la entidad regulada.

El apalancamiento depende de la entidad reguladora y de la clasificación del cliente. Por lo general, los clientes minoristas sujetos a la regulación de la FCA están limitados a 1:30, mientras que los clientes profesionales pueden acceder a un apalancamiento superior.

Sí, FXCM permite tanto el scalping como la cobertura en sus plataformas y tipos de cuenta compatibles.

Sí, FXCM ofrece cuentas islámicas sin swaps que cumplen los principios de la sharía y están disponibles para determinados tipos de cuenta.