Кидалово
Торговал. Затем написал в компанию: 10.11.2014
Тема : Обращение к клиентам Президента Компании.
Торговый счет активен. С индекс топ-20 средства на лицевой счет выводятся. На срочном вкладе средства отображены. Кто имеет доступ к счету и вкладу кроме меня и компании ? Я торгую. Почему управляющие не могут работать с моими средствами во вкладе индекс топ-20 ?
Мне ответили: 14.11.2014
Здравствуйте.
В виду кризисной ситуации в Компании, управляющие трейдеры прекратили свою работу. Самостоятельная торговля ведется как и раньше. Мы посылаем приказы на исполнение ордеров и получаем ответы на такие приказы. Но у нас нет достоверных данных, как именно ведется торговля на заблокированные деньги, потому как система Деньги Онлайн не дает нам такой статистики и доступа к данным. Все, что видят сотрудники компании - это то же, что Вы видите в своих терминалах, а реальное движение средств мы контролировать, к сожалению, не можем.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы будем рады помочь Вам.
А 16.11.2014
Здравствуйте, ...!
Сообщаем Вам, что торговля по Вашему счету временно прекращена в связи с тем, что платежный агрегатор 'Деньги Онлайн' в октябре отключил нам канал ликвидности и заблокировал средства клиентов 'FOREX MMCIS group'. На данный момент для вывода средств на межбанк мы используем альтернативные методы, поэтому торговля доступна только тем клиентам, которые пополняли счета после 12 октября 2014 года.
Мы принимаем все возможные меры для борьбы с незаконными действиями компании 'Деньги Онлайн', чтобы восстановить справедливость и выполнить обязательства перед Вами. За всеми изменениями в регламенте Вы можете следить в новостях на нашем официальном сайте.
С уважением,'FOREX MMCIS group'ru.forex-mmcis.com
С пониманием отношусь к сложившейся ситуации и готов ждать нормализации положения. Но зачем создавать новые недоразумения с клиентами по инициативе самой компании ? На каком основании и кто принял такое реншение ?
17.11.2014 закрыли принудительно самовольно две открытые позиции https://www.myfxbook.com/members/viktar/left-man/1063117, а 9.12.2014 торговый сервер перестал отвечать )
Это краткая история кидалова на $2000