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Why my system isn't listed in the systems section?

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我们正在尽一切可能确保您的个人资料是安全的。我们使用SSL证书加密您的连接;此外,您的数据在我们的服务器上加密的格式存储。
如果你有理由相信你的帐户已经被入侵和/或没有访问它,请与我们联系使用的联络页。



你们不支持我所使用的交易平台。我该怎么办?

请告诉我们您使用什么平台,使用的联络页。我们不断增加对新交易平台的支持,我们会通知您的交易,一旦你加入平台的支持。
我们同时也建议您的您的交易商联系下。



数据更新的频率是多少?

目前更新数据每5分钟为MetaTrader 4的账户,并为的FXTrade / FxGame帐户每隔60分钟。
OANDA万达帐户自动数据检索仅在同一天发表的历史链接有效。我们正在不断努力提高更新频率,我们将通知您是否更改。



多久给你拿我的分析,并添加新的帐户?

一旦你添加了一个新的帐户成功,它可能需要2分钟,分析帐户的数据。会通知您,当您的帐户进行了分析,并添加到您的组合。如果您的帐户没有在规定期限分析,你可能没有设置正确 点击这里来学习如何添加一个新账户.



是否存在一些人造假交易记录的可能性呢?

我们正在采取一切可能的措施,以确保跟踪记录不是伪造的。在每个系统的页面,你会发现,如果该帐户已被证实的顶部。
请注意,经核实的帐目可能有一些不准确之处是我们所能控制的,所以如果你觉得什么是关闭的,请告诉我们。



我不能成功地添加我的交易账户。我该怎么办?

按照在帮助部分描述了相应平台的步骤。
如果您还有问题,请到联系页面联系我们



我有一个关于交易账户号码我可以添加到我的投资组合限制?

不。您想增加多少账户都可以。



我真的希望你能增加某功能! 可以吗

我们会努力做到最好!我们很高兴听取各种意思和建议。 您可以张贴在我们的社会的要求,建议箱 , 或者联系我们私下使用的联络页。

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