Dukascopy

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Preços
Apoio ao cliente
Funcionalidades

Informações gerais sobre Dukascopy

Nome completo da empresa:
Dukascopy Bank SA
A funcionar desde:
2004
País:
Switzerland
Tipo de corretor:
STP, ECN
Fuso Horário:
(GMT) Horário da Europa Ocidental, Londres, Lisboa, Casablanca
Aceita clientes dos EUA?:
Depósito mínimo ($)
100.0
Alavancagem Máx.:
-

Sobre Dukascopy

A Dukascopy é um banco suíço e uma corretora de vários ativos com sede em Genebra. O grupo inclui o Dukascopy Bank SA, autorizado e supervisionado na Suíça, e a Dukascopy Europe IBS AS, uma empresa de investimento da UE com sede em Riga. Esta estrutura com duas entidades permite à corretora combinar as salvaguardas do sistema bancário suíço com o acesso à UE e as regras de proteção dos investidores. Os traders podem abrir a conta numa das entidades, consoante a sua residência e a disponibilidade dos produtos.

A corretora opera através de um modelo ECN no SWFX Swiss Forex Marketplace, disponibilizando uma grelha de comissões clara e ferramentas para a descoberta de preços e o controlo do risco. A estrutura de preços combina spreads e comissões, com spreads variáveis; o EUR/USD pode apresentar spreads desde 0.1 pips durante as sessões de maior liquidez, enquanto a comissão por milhão varia consoante o capital próprio, os depósitos líquidos ou o volume negociado em 30 dias. A Dukascopy suporta negociação automatizada e discricionária na sua plataforma própria JForex 4, disponibilizando também o MetaTrader 4 e o MetaTrader 5 para traders que já utilizam estas plataformas.

A cobertura de mercado é ampla: forex e metais, além de CFDs sobre índices acionistas, matérias-primas, obrigações, ações individuais e ETFs. A variedade de instrumentos depende da plataforma, sendo a JForex a que oferece o universo mais abrangente, enquanto o MT4 e o MT5 se concentram nos símbolos mais negociados. Os depósitos e levantamentos podem ser efetuados por transferência bancária, cartões, Skrill/Neteller e contas financiadas com criptomoedas (BTC, ETH, USDT), mediante condições específicas.

Para quem é a Dukascopy mais indicada? A combinação de regulamentação suíça, preços ECN transparentes, automação robusta através da JForex e acesso a vários ativos pode ser particularmente interessante para traders ativos de forex/CFDs e programadores de sistemas que valorizam salvaguardas ao nível bancário, acesso por API e um controlo detalhado dos custos. Os principiantes da UE que pretendam limites de alavancagem mais rigorosos e cobertura por sistemas de indemnização dos investidores poderão preferir abrir a conta na Dukascopy Europe.

Apoio ao cliente

Os canais de suporte incluem linhas telefónicas disponíveis 24 horas para negociação em direto e serviços ao cliente, chat online e um formulário de contacto seguro. Linhas de atendimento 24 horas publicadas (Genebra): +41 22 555 0500 (clientes), +41 22 555 0550 (negociação em direto). O banco indica caixas de correio eletrónico gerais (por exemplo, [email protected]; [email protected]) nos manuais oficiais, embora a maioria das instruções relativas às contas seja tratada através do portal seguro ou do formulário online, por motivos de segurança. Está disponível suporte multilingue.

  • Dukascopy Bank SA
    Website https://www.dukascopy.com
    Telefone +41 22 555 0500
    Endereço ICC, Entrance H, Route de Pré-Bois 20, 1215 Geneva 15, Switzerland
  • Dukascopy Europe IBS AS
    Website https://www.dukascopy.com/europe/english/
    Email -
    Telefone +371 67 399 000
    Endereço Marijas iela 2A, Riga, LV-1050, Latvia
  • Dukascopy Japan K.K.
    Website https://www.dukascopy.jp/
    Email -
    Telefone +81 120 077 771
    Endereço 6F Ginza Square, 2-14-4 Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Japan

Dukascopy – Prós e contras

Vantagens de negociar com Dukascopy

  • Autorização e supervisão bancária suíça pela FINMA, com proteção dos depósitos até 100 000 CHF (esisuisse).
  • Entidade da UE regulada pelo Latvijas Banka (Banco da Letónia), com um regime de indemnização dos investidores até 20 000 € (90%).
  • Preços ECN transparentes, com escalões de comissões por milhão publicados e um modelo baseado em spread mais comissão.
  • Alavancagem predefinida de 1:100 no Dukascopy Bank SA; até 1:200 mediante pedido (poderão aplicar-se restrições).
  • Escolha de plataformas: JForex 4 (computador, web e dispositivos móveis), além de MT4 e MT5, com APIs (JForex API e FIX).
  • Cobertura de mercado muito abrangente na JForex (mais de 1 500 instrumentos), incluindo FX, metais, índices, matérias-primas, ações individuais, ETFs e obrigações.
  • Várias opções de financiamento, incluindo transferência bancária, cartões de pagamento, Skrill/Neteller e contas financiáveis com criptomoedas (BTC/ETH/USDT).

Desvantagens de negociar com Dukascopy

  • A alavancagem e as proteções variam consoante a entidade; os clientes de retalho da UE estão limitados a 1:30 ao abrigo da ESMA.
  • A oferta de instrumentos no MT4/MT5 é menor (~400) do que no JForex (mais de 1,500).
  • É aplicada uma sobretaxa adicional pela plataforma MT4, além das comissões padrão.
  • Os CFDs sobre ações e ETFs estão sujeitos a comissões específicas de cada bolsa; as conversões incluem um ajuste de 0,5%.

Segurança e regulamentação

Entidades reguladoras da negociação

  • Suíça: o Dukascopy Bank SA está autorizado e é supervisionado pela Autoridade Suíça de Supervisão do Mercado Financeiro (FINMA) enquanto banco e empresa de valores mobiliários.
  • União Europeia (Letónia): a Dukascopy Europe IBS AS é uma empresa de intermediação de investimentos licenciada, supervisionada pelo Latvijas Banka (Banco da Letónia), que assumiu a supervisão anteriormente exercida pela FCMC.

Proteção dos fundos dos clientes

  • Suíça (Dukascopy Bank SA): a proteção suíça dos depositantes através da esisuisse cobre até CHF 100,000 por cliente e por banco para depósitos elegíveis. A Dukascopy confirma a sua adesão e a cobertura nos documentos FAQ e KID.
  • UE/Letónia (Dukascopy Europe IBS AS): ao abrigo da Lei de Proteção dos Investidores da Letónia e da Diretiva da UE relativa aos sistemas de indemnização dos investidores (97/9/CE), os investidores elegíveis têm direito a uma indemnização de 90% do prejuízo líquido até €20,000 caso a empresa não consiga cumprir as suas obrigações.

Medidas de segurança

  • Infraestrutura de nível bancário, com linhas de negociação disponíveis 24 horas e chamadas gravadas; portal seguro para instruções e pagamentos dos clientes.
  • Brochuras sobre riscos, KIDs e manuais das plataformas que descrevem as políticas de alavancagem, margem e rollover.
  • Os casos de saldo negativo são monitorizados e comunicados nas estatísticas de risco do website; as políticas relativas à margem e à alavancagem ao fim de semana são definidas previamente.

Instrumentos Negociáveis

A Dukascopy disponibiliza negociação multiativos em forex, metais e numa vasta gama de CFDs. A oferta é mais ampla na JForex (mais de 1 500 instrumentos), enquanto a MT4/MT5 disponibiliza uma lista selecionada de cerca de 400 símbolos, centrada nos mercados mais negociados.

  • Forex: pares principais, secundários e alguns pares exóticos, com spreads variáveis (o EUR/USD pode apresentar spreads a partir de 0.1 pips durante os períodos de maior liquidez). As comissões são cobradas por cada milhão de USD negociado e variam consoante o volume e o capital.
  • Metais preciosos: ouro e prata, além de platina e paládio (CFDs), com requisitos de margem variáveis consoante o instrumento.
  • Índices: cerca de 20 CFDs sobre índices bolsistas globais (por exemplo, US 30/100/500, Germany 40, UK 100, EU Stocks 50, Japão, China e África do Sul).
  • Matérias-primas: energia (Brent, WTI e gás), metais básicos (cobre) e matérias-primas agrícolas (café, cacau, açúcar, algodão, sumo de laranja e soja).
  • Obrigações: CFDs sobre US T-Bond, German Bund e UK Gilt.
  • CFDs sobre ações individuais e ETFs: empresas de grande capitalização dos EUA, da Europa e da Ásia, além de uma seleção de ETFs UCITS e norte-americanos.
  • CFDs sobre criptomoedas: pares selecionados (por exemplo, BTC/USD e ETH/USD), com regras específicas de margem e de manutenção overnight.

As listas de instrumentos e os valores dos pontos são publicados para cada classe de ativos; a margem e a exposição máxima por símbolo estão disponíveis nos relatórios em tempo real e nas tabelas de margem.

Tipos de conta

A Dukascopy utiliza um modelo ECN unificado, com várias configurações de conta, em vez de muitos níveis distintos. As principais opções são a entidade regulada e a plataforma.

Configurações principais

  • JForex (Self-Trader): cobertura completa de instrumentos, automatização baseada em Java (API JForex), tipos de ordens avançados e DOM; alavancagem predefinida de 1:100 (até 1:200 mediante pedido no Bank SA).
  • MetaTrader 4 / MetaTrader 5: ligação direta à SWFX; lista de símbolos mais reduzida do que no JForex; o MT4 inclui uma pequena sobretaxa por lote, de acordo com a tabela de comissões.
  • Sem Swap (islâmica): sem juros overnight; aplica-se uma comissão adicional por milhão em FX e metais/CFDs para compensar os custos de rollover.
  • Retalho na UE (Dukascopy Europe): limites de alavancagem da ESMA (até 1:30), com cobertura pelo sistema de compensação dos investidores da Letónia.
Conta Depósito mínimo Preçário Alavancagem A quem se destina
JForex (Bank SA) USD 100 Spreads brutos + comissão por milhão (a partir de USD 35, escalonada) Predefinida de 1:100; até 1:200 mediante pedido Traders ativos e programadores de algoritmos que necessitam da lista completa de mercados e de APIs
MT4/MT5 (Bank SA) USD 100 Brutos + comissão; o MT4 tem um custo adicional de $5 por $1m Geralmente 1:100 (aplicam-se as regras da entidade) Traders com EAs/indicadores já utilizados no MetaTrader
Retalho na UE (Europe) USD 100 Brutos + comissão (entidade da UE) Até 1:30 (ESMA) Residentes na UE que dão prioridade à supervisão local e à cobertura pelo ICS
Sem Swap USD 100 Comissão padrão + comissão adicional de conta sem swap De acordo com as regras da entidade Clientes que necessitam de condições compatíveis com a Sharia

Plataformas Compatíveis

Os clientes podem escolher entre o JForex 4 (computador/web/dispositivos móveis) e a suite MetaTrader (MT4/MT5). O JForex dá destaque à profundidade de mercado, à programação de estratégias em Java e à ampla cobertura de instrumentos. O MT4/MT5 mantém a compatibilidade com os indicadores e EAs existentes, o que pode facilitar a migração para muitos traders.

  • MetaTrader 4 (MT4)
  • MetaTrader 5 (MT5)
  • Web Platform
  • Mobile Platform
  • JForex

JForex 4 (Desktop/Web/Mobile) – A plataforma proprietária da Dukascopy permite a negociação manual, semiautomatizada e totalmente algorítmica. Entre as funcionalidades de destaque encontram-se o DOM integrado, tipos de ordens avançados (incluindo stop-limit e trailing stops), backtesting/otimização de estratégias e acesso direto à API (JForex API e FIX). O JForex Web disponibiliza uma interface baseada no navegador, enquanto as aplicações para iOS/Android permitem utilizar as principais funcionalidades em mobilidade.

MetaTrader 4 – Ligação direta à SWFX com suporte para EAs (MQL4). É aplicada uma pequena sobretaxa da plataforma por lote, de acordo com a tabela de comissões. A oferta centra-se nos principais pares de Forex e numa seleção de CFDs.

MetaTrader 5 – O MT5 oferece mais períodos gráficos e opções de teste do que o MT4, com cobertura de vários ativos (Forex, índices, matérias-primas, obrigações e algumas criptomoedas) e acesso ao ecossistema MQL5. O banco confirma a disponibilidade do MT5 tanto para as entidades suíças como para as entidades da UE e anunciou mais de 400 instrumentos negociáveis no MT5.

Plataformas móveis – As aplicações móveis JForex para iOS/Android permitem colocar ordens, consultar notícias e alertas e utilizar ferramentas básicas de análise; as aplicações móveis MT4/MT5 disponibilizam o conjunto de ferramentas habitual do MetaTrader.

Funcionalidades de negociação

Copy Trading

A Dukascopy disponibiliza uma funcionalidade integrada de Signal Trading que permite aos subscritores replicar automaticamente as operações de Signal Providers selecionados da Comunidade Dukascopy, incluindo participantes em concursos. O serviço está disponível nos ambientes DEMO e LIVE, é gratuito, embora se apliquem as comissões de trading normais, e inclui controlos de risco como um stop loss ao nível da conta. A execução segue as operações dos fornecedores, podendo ocorrer diferenças de liquidez ou execuções parciais. Os fornecedores atuam de forma independente; a Dukascopy fornece a tecnologia, não aconselhamento de investimento.

Reembolsos

A Dukascopy disponibiliza dois programas principais de redução de custos para traders que operam por conta própria. O Volume Trading Commission Discount Program oferece um reembolso de 20% das comissões pagas sobre o volume, caso o volume de negócios exigido (30 000 × o capital da conta no momento da adesão) seja atingido no prazo de 12 meses e não sejam efetuados levantamentos durante o período de acumulação. Separadamente, o programa High Volume Cashback paga reembolsos escalonados das comissões sobre o volume a partir do momento em que o volume de negócios mensal ultrapassa os 500 milhões de USD. Estes programas são administrados após a execução das operações e não alteram a taxa de comissão em vigor no momento da execução. Aplicam-se termos, critérios de elegibilidade e exclusões (por exemplo, comissões de CFDs sobre ações individuais).

Programa Gatilho/Condição Cashback/Desconto Notas
Desconto na comissão de negociação por volume Solicitar no prazo de 30 dias após o último depósito; atingir um volume negociado equivalente a 30 000 × capital próprio no prazo de 12 meses; não efetuar levantamentos até cumprir este requisito 20% das comissões de volume pagas Creditado após o cumprimento dos requisitos; apenas para traders que negoceiam por conta própria
Cashback por volume elevado Volume negociado mensalmente > 500 milhões de USD Escalões de 20% até 80% das comissões de volume nos escalões superiores Aplicável a FX/metais/CFD (exclui a comissão de CFD sobre ações individuais)

Comissões e taxas

A Dukascopy utiliza um modelo ECN baseado em spread mais comissão. Os spreads são variáveis e determinados pela liquidez do mercado (a ferramenta de Spreads Médios do site apresenta distribuições por sessão). O banco anuncia spreads no EUR/USD a partir de 0,1 pips durante os períodos de maior liquidez; o custo total de ida e volta depende do escalão de comissão aplicável.

Comissão por milhão (negociação autónoma na JForex)

A comissão cobrada por cada USD 1 milhão negociado varia consoante o depósito líquido, o capital ou o volume negociado em 30 dias. Escalões ilustrativos (forex face a outros CFDs/metais/obrigações/criptomoedas): USD 35 / 52,5 (menos de USD 5.000 de capital ou menos de USD 5 milhões de volume em 30 dias), USD 25 / 37,5 (≥ USD 25.000 ou ≥ USD 25 milhões) e até USD 18 / 27 nos escalões superiores; são possíveis reduções adicionais para volumes muito elevados. A comissão é convertida para a moeda da conta à taxa spot do banco, acrescida de um ajuste de conversão de 0,5%.

Comissões adicionais da MetaTrader

As operações na MT4 incorrem numa comissão adicional de $0,5 por cada lote MT4 (ou seja, $5 por USD 1 milhão), além da comissão standard baseada no volume; na MT5 aplicam-se as tabelas de preços publicadas pela entidade.

Comissões de CFDs sobre ações individuais/ETFs

Os CFDs sobre ações são cobrados pela bolsa (por exemplo, 0,10% do valor da operação, com mínimos específicos da bolsa na Europa; as ações dos EUA têm um custo de $0,02 por ação, com um mínimo de $10). Estes custos são independentes das comissões baseadas no volume aplicáveis a forex/metais/CFDs.

Financiamento overnight e rollovers

Os débitos/créditos overnight seguem as condições de rollover específicas de cada instrumento. Os procedimentos de alavancagem ao fim de semana estão definidos (por exemplo, por defeito, muitos instrumentos têm uma alavancagem de 1:50 durante o fim de semana) e são documentados juntamente com as tabelas de margem.

Outras comissões

  • Transferências: A tabela de comissões publica os custos detalhados de depósitos e levantamentos por método e moeda (por exemplo, tarifas específicas SEPA/SWIFT, percentagens aplicáveis a depósitos/levantamentos por cartão e custos de contas financiadas com criptomoedas). As transferências internas dentro da Dukascopy são normalmente gratuitas.
  • Conversão de moeda: Os lucros/perdas ou comissões liquidados numa moeda diferente da moeda base da conta são convertidos à taxa spot, com um ajuste publicado (geralmente de 0,5% para comissões; aplica-se uma tabela de conversão mais abrangente a serviços não relacionados com a negociação).
  • Contas sem swap: Aplica-se uma comissão adicional por milhão no forex (USD 5) e nos metais/CFDs (USD 7,5), em substituição dos juros overnight standard.

Depósitos e levantamentos

Métodos

  • Transferência bancária (suporta SEPA em EUR; cobertura multimoeda para transferências bancárias)
  • Cartões de pagamento (Visa/Mastercard; aplicam-se limites por transação)
  • Skrill/Neteller (associados a uma conta com o mesmo titular)
  • Contas de trading financiáveis com criptomoedas (BTC, ETH, USDT), com condições definidas para depósitos e levantamentos
  • Garantia bancária (a partir de 100 000 USD; caso a caso)

Depósitos

Os fundos são normalmente creditados no dia útil seguinte à sua receção (transferências bancárias) ou no prazo de um dia útil no caso dos cartões. Os carregamentos por cartão para o primeiro depósito são iniciados através do portal de cartões específico do banco; os clientes existentes utilizam a área segura.

Levantamentos

Os pedidos são efetuados através da área segura. A tabela de comissões apresenta os encargos exatos por moeda e método (por exemplo, opções SEPA/EUR e SWIFT com SHA/OUR, percentagens aplicáveis aos levantamentos por cartão e comissões fixas para levantamentos financiados com criptomoedas). As transferências internas dentro do grupo são geralmente gratuitas.

As especificidades da entidade da UE (Dukascopy Europe) relativas às comissões de transferência e às regras de financiamento por cartão são publicadas separadamente; o processamento é efetuado através do portal seguro e está sujeito às salvaguardas e obrigações de comunicação da UE/Letónia.

Perguntas Frequentes

Sim. O Dukascopy Bank SA é autorizado pela FINMA, na Suíça, como banco e empresa de valores mobiliários. A Dukascopy Europe IBS AS é uma empresa de intermediação de investimentos licenciada na UE e supervisionada pelo Latvijas Banka (Banco da Letónia).

Na Suíça, os depósitos elegíveis no Dukascopy Bank SA estão protegidos pela esisuisse até CHF 100.000 por cliente e por banco. Na UE, os clientes da Dukascopy Europe estão abrangidos pelo Sistema de Compensação dos Investidores até 90% da perda líquida, com um limite de €20.000.

No Dukascopy Bank SA, a alavancagem predefinida é de 1:100 e pode ser aumentada até 1:200 mediante pedido, embora possam aplicar-se restrições. Na Dukascopy Europe, para clientes de retalho da UE, a alavancagem está limitada a um máximo de 1:30 ao abrigo das regras da ESMA.

A JForex 4 (desktop, web, iOS/Android) é a plataforma principal, com automatização e DOM. A MetaTrader 4 e a MetaTrader 5 também são suportadas, com ligação direta à SWFX.

USD 100 (ou equivalente) tanto no Dukascopy Bank SA como na Dukascopy Europe para contas de negociação ECN.

Sim. As contas sem swap eliminam os juros overnight e aplicam uma comissão adicional por milhão em FX e em metais/CFDs, conforme estabelecido nas condições sem swap.

Não. A FAQ da Dukascopy inclui os Estados Unidos entre as jurisdições onde não abre contas.

Os spreads são variáveis. É cobrada uma comissão por milhão em cada abertura/fecho, sendo a taxa determinada pelos depósitos líquidos, pelo capital ou pelo volume negociado a 30 dias. A MT4 acrescenta uma pequena sobretaxa da plataforma por lote.

Sim. A funcionalidade de negociação por sinais permite subscrever determinados fornecedores e replicar automaticamente as respetivas operações. A subscrição é gratuita, mas aplicam-se os custos normais de negociação; o momento da execução e os preços de preenchimento podem diferir dos do fornecedor.

Os métodos suportados incluem transferência bancária (SEPA/SWIFT), cartões de pagamento, Skrill/Neteller e, no caso de contas financiáveis com criptomoedas, BTC/ETH/USDT. A tabela de comissões apresenta os encargos exatos de depósito e levantamento por método e moeda.

Na JForex, estão disponíveis mais de 1.500 instrumentos de FX, metais, índices, matérias-primas, obrigações, ações e ETFs. A MT4/MT5 disponibiliza cerca de 400 símbolos, com foco nos mercados líquidos.

A tabela de comissões não apresenta qualquer taxa de manutenção contínua para as contas de negociação. Aplicam-se taxas específicas de transferência, conversão e relacionadas com produtos, conforme publicado.

Dukascopy aceita traders de vários países populares, incluindo Austrália, Canadá, França, Alemanha, Índia, Itália, Japão, Malásia, Paquistão, Filipinas, África do Sul, Espanha, Emirados Árabes Unidos, e Reino Unido. Pode consultar a disponibilidade noutros países na nossa página Melhores Corretores Forex em 2026, utilizando o filtro por país.